Accompagnement

Coaching d'équipe

Il vise à permettre à une équipe professionnelle d'identifier les facteurs clés nécessaires à sa réussite, et de les mettre en action de manière consciente, via un plan d'action élaboré conjointement.

Fondé sur l'expression de l'intelligence collective, le coaching d'équipe invite chacun à s'impliquer et coopérer activement à une réflexion commune dans l'échange et le dialogue.

Ainsi, il permet la meilleure connaissance mutuelle, le développement des liens de confiance et de solidarité, l'amélioration de la qualité des interactions. Il permet in fine de renforcer la cohésion entre les membres de l'équipe.

Et si finalement, c'était (aussi) une excellente forme de team building ?

Le coaching d'équipe : comment ?

Premier entretien, sans engagement

Un échange pour se rencontrer.
Pour entendre votre demande et vos objectifs, et s'assurer que je suis en mesure de vous accompagner.
Pour évaluer les conditions de réussite d'une intervention.

Établissement d'un diagnostic

Un échange avec le leader de l'équipe pour explorer le contexte et la situation.
Pour recueillir les besoins, comprendre les problématiques, identifier les obstacles.
Pour comprendre le fonctionnement de l'équipe : nature des interactions, niveau de confiance et de coopération, modes de communication et de décision ...

Élaboration d'un contrat d'objectifs

Un échange pour poser le cadre du travail à venir.
Pour définir les objectifs, la méthode et les processus mis en oeuvre, et les indicateurs de progrès.
Pour établir nos engagements réciproques, dans un cadre de confidentialité et dans le respect d'un code de déontologie.
Pour organiser le travail : durée, nombre de séances, périodicité des rendez-vous, organisation logistique ...

L'intervention - modalité 1 : le coaching en réunion de travail

Le coach participe, à intervalle régulier, aux moments de vie de l'équipe.
Il observe le collectif en action : les comportements et les interactions, la façon de travailler ensemble, de gérer les dossiers, de gérer le temps, de 'faire équipe'.
Il partage en miroir ces observations pour permettre à l'équipe de prendre conscience de ce qu'elle renvoie.
Il invite chacun à réfléchir à ce qui pourrait permettre un meilleur fonctionnement collectif.
En général 6 à 8 séances espacées d'un mois (variable selon les besoins ou souhaits particuliers du client).

L'intervention - modalité 2 : ateliers & séminaires

Le coach conçoit et anime des ateliers sur mesure, en fonction des objectifs élaborés à partir des problématiques et besoins identifiés dans la phase d’observation.
Chaque atelier est suivi d'un processus de débriefing pour favoriser l’ancrage des avancées.

Bouclage

Un échange en forme de bilan, pour prendre conscience de ce qui a été accompli.
Pour donner un feedback sur les avancées individuelles et collectives.
Pour mesurer l'intégration des changements.
Pour se projeter dans le futur, renforcer l'intégration des changements et anticiper les éventuels retours en arrière.